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网络创业 与众不同才会赢

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  宜姆问:我是雪梨的高中生,在eBay上卖钥匙圈和其他收藏品一年多。我想扩展业务,卖些衣服和别的东西,不过功课很多,我又没有资金,因此裹足不前,该怎么做?


  答:创业经验会让你学到很多企业家精神,而且财务风险有限。


  你的生意不需开发或制造产品,唯一需要的办公室可能就在你家卧房。透过eBay你能把商品配送到任何地方,快速接触顾客,免去营销预算。


  我16岁时辍学创办学生杂志,因为我觉得没法兼顾课业与事业,而且阅读障碍让我在课业方面挫折连连,我想专心做擅长的事。


  学习经商的各种细节会让你整个职业生涯都受用。我在你这个年纪时,跟一个朋友做两种生意:先是种圣诞树拿去卖,而后养小鹦鹉拿去卖。两种都失败了:我们不晓得要防止兔子吃树苗,结果兔子吃掉我们的小树林;养很多只鸟比我们预期的还要困难且嘈杂。


  我学到要评估一门生意的风险,并确定我有资源和人力让事业持续下去,这让我整个职涯都受惠。


  有一些方法对你的生意有帮助:


  1.从日常生活赚资金


  年轻人很难借到钱,你得到的每一分钱都可以灵活运用。我刚开始创业时,是靠着送报、洗车、割草来筹钱。不妨问父母、邻居或附近店家老板是否需要帮忙。


  2.店名很重要


  你有没有为你的eBay店铺取个好名字?响亮的店名能让人记住你和你的商品,更容易在网络上搜寻到你的店。取好名字后,把店名放在每张收据和每样商品上,利用所有机会让客人记住。


  3.贩卖独家商品


  让客人回流最好的方法之一,就是贩卖他们在别的地方找不到的独特商品。维京唱片让我们自豪的就是提供少见的唱片,如音乐会现场录音和许多进口唱片。你可以在跳蚤市场、车库拍卖与慈善商店寻找收藏品。


  4.要与众不同


  如果你能让你的店跟别家不同,对生意很有帮助,尤其是在eBay这种店家林立的拍卖网。虽然提供优质服务是不错的开始,但客人可能想知道你多会发掘并展示收藏品。我们总是找些噱头或故事,让我们的业务吸引人。


  5.与顾客保持联络


  一旦你有客人,就要让他们持续光顾。寄信息给他们,让他们知道新商品、特价活动和他们感兴趣的事物。如果你照顾客人,他们就更有可能回流,并且跟朋友推荐你的店。口碑远比广告省钱有用。


  不论从事哪一行,要记得,成功的基础都是爱你所做,做你所爱。


  (摘编自台湾《经济日报》 文:Richard Branson 译:李京伦)